Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Более 9 лет в IT и помогаю молодым специалистам прокачаться и найти себя
• Управлял командами DE + DevOps до 15 человек
• Отсмотрел 1000+ резюме
• Провел 100+ собеседований
• Расширил текущие команды от 4 до 15 человек
• Посещаю несколько конференций за год, всегда учусь, стараюсь узнавать и применять новые технологии в команде
• Автоматизировал процессы за счет PySpark, AIrflow, Hive, Impala, Debezium, стримминга данных через KafkaEngine, Kafka Sink, а также Spark Structured Streaming
• Разрабатывал микросервисы на FastAPI, Streamlit
• Внедрял линтеры в CI при деплое, занимался развитием и поддержкой Дата Каталога (OpenMetadata), унифицированием подходов при разработке новых витрин
• Загружал и выгружал Гигабайты данных в Feast (Redis), Postgres, Oracle, Clickhouse, Teradata, Greenplum, ELK, Hbase
• Окончил МФТИ

С чем помогу:
• Сделать сильное резюме, которое вас выделит среди тысяч кандидатов
• Расскажу, как успешно пройти интервью с возможностью тренировки на реальных вопросах и кейсах
• Обсудим, как просить повышение
• Расскажу со стороны руководителя, на что мы обращаем внимание при работе в команде
• Как выстроить тайм-менеджмент, чтоб кодить и помнить обо всех задачах твоих подчиненных
• Если устал от рутинной задачи, то как можно ее автоматизировать

Кому могу помочь:
• Data Engineer, кто хочет только войти в IT и начать строить карьеру с нуля, но не знает, с чего начать
• Тем, кто только слышал про DA, DS, DE, но не знает, чем отличаются эти специальности
• Кто давно работает в сфере DE, но не может стать руководителем
• Кто больше года не получает повышение на текущем месте
• Тем, кто только стал TeamLead'ом/TechLead'ом и не знает, как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями, как проводить тет-а-тет

• Руководитель проекта "развитие внутренней карьеры" в АО "ОТП Банк"
• 20 лет опыта в HR международных и российских IT-компаний: SAP, IBM, Big4, DSSL.
• 13+ лет опыта в рекрутменте от миддл до ТОП-позиций в сферах продаж, финансов, ИТ, разработки, технического консалтинга.
• Сертифицированный карьерный коуч и эксперт по оценке сильных сторон (JOBEQ, Hogan).
• Провела 10 000+ собеседований.
• 10+ лет в карьерном консультировании.
• 3 000+ часов карьерных консультаций, 100+ успешных кейсов по трудоустройству, 500+ кейсов по построению карьерного трека и смены профессии.
• Мои клиенты работают в крупнейших компаниях РФ: VK, Яндекс, Сбертех, Озон и других.

С чем помогу:
• Оценю ваши сильные стороны, определю стратегию вашего позиционирования на рынке труда.
• Помогу составить структурированное и работающее на вас резюме.
• Составлю резюме так, чтобы оно отражало вашу мотивацию и сильные компетенции.
• Подготовлю к собеседованиям, чтобы могли уверенно презентовать свой опыт и результаты.
• Научу проводить успешные переговоры по повышению зарплаты как внутри компании, так и на собеседованиях.
• Покажу точки роста, формирую ИПР с учетом бизнес-задач и личных драйверов. Даю рекомендации по программам обучения и сопровождаю в процессе изменений.

Кому могу помочь:
• ИТ-специалистам всех уровней: от линейных позиций до руководителей
(Разработчики, аналитики, биздевы, devops, проектные и product менеджеры, СTO, CIO)
• Экспертам, middle и top менеджменту в области продаж, финансов, информационных технологий, маркетинга, логистики, HR, юриспруденции.
• Тем, кто готов выйти на новый уровень карьеры, заинтересован в повышении и изменении траектории карьерного развития.
• Тем, кому необходимо оценить свои сильные и слабые стороны и выработать стратегию карьерного развития, преодолеть "карьерный потолок", проработать "выгорание".

• 4+ года в маркетинговых и клиентских исследованиях: на стороне агентства и внутри большого ИТ в электронной коммерции, банковской индустрии и др.
• За 3 года прошел путь от ассистента до старшего менеджера, знаю, как работают исследования и исследователи в разных структурах и масштабах.
• 200+ различных исследовательских проектов для десятков команд: от бренд маркетинга до продукта.
• Активно занимаюсь внедрением ИИ в исследовательские процессы.
• Проводил не только исследования, но и помогал применять их результаты в бизнесе.
• Бакалавриат и магистратура в НИУ ВШЭ (1,5 года обучения за рубежом: Нидерланды, Франция, Южная Корея).

С чем помогу:
• Создать привлекательное для работодателей резюме и выгодно представить в нем ваш опыт.
• Подготовить вас к собеседованию на исследовательские позиции.
• Расскажу про потенциальные карьерные направления и карьерный рынок исследований.
• Проанализирую ваши навыки в контексте исследовательских позиций, помогу найти зоны роста.

Кому могу помочь:
• Студентам, которые хотят начать карьеру в маркетинговых, клиентских и продуктовых исследованиях.
• Начинающим специалистам – кто уже делает первые уверенные шаги в индустрии исследований.
• Менеджерам по исследованиям, кому нужна помощь с карьерными вопросами.
• Коллегам из смежных профессий – кто хочет войти в индустрию исследований.

• 13+ лет опыта в карьерном и HR-консалтинге, последние 8 лет в IT-отрасли.
• 8000+ сессий, написанных резюме и разработанных карьерных планов по переходу в новую профессию и эффективному поиску работы, в том числе в IT.
• Более 5000 успешных трудоустройств: мои клиенты работают в Яндекс, Озон, ВК, Авито, Циан, Сбер, Т-банк, Марс и тд.
• 3 раза сменила карьерный вектор и перешла в IT, поделюсь нетривиальными рекомендациями на основе собственного опыта.
• Построила кросс-карьеру и уже 8 лет совмещаю фуллтайм работу и карьерный консалтинг.
• Управляла в роли Product-менеджера Карьерным маркетплейсом в hh.ru, который ежедневно помогает тысячам соискателей расти профессионально и находить работу мечты с помощью экспертов рынка.
• Лидировала карьерные продукты и программы трудоустройства для выпускников курсов разработки (Python, Go, C++, JS, React) и DevOps в Яндекс Практикуме.
• В портфолио 100+ статей и вебинаров на темы поиска работы и развития карьеры совместно с крупнейшими работодателями.
• Упаковала более 100 экспертов (карьерных консультантов и менторов), помогаю стартовать карьеру в консалтинге и наставничестве.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения.
• Составить план для смены вектора и входа в IT и Digital.
• Разработать эффективную стратегию поиска работы или роста в своей компании.
• Сформировать продающее резюме и цепляющее сопроводительное письмо.
• Подготовиться к HR-собеседованию или переговорам внутри компании о повышении, росте зп или грейда, отработать самопрезентацию и ответы на сложные вопросы.
• Решить сложную карьерную ситуацию, получить поддержку, вдохновение и мотивацию.
• Стартовать или масшатабироваться в карьерном консалтинге и менторинге.

Кому могу помочь:
Специалистам от Начинающих до Топ-уровня:
• Проектный и продуктовый менеджмент
• Digital и маркетинг
• Продажи и развитие бизнеса
• Разработка
• DevOps / SRE
• UX/UI
• Тестирование
• Аналитика
• HR
- Начинающим и опытным карьерным консультантам и менторам

• Помогаю дизайнерам (графическим, коммуникационным, продуктовым, UI/UX) усилить портфолио, подготовиться к собеседованиям и уверенно проходить отбор.
• 10+ лет в маркетинге и дизайне - от графики и коммуникаций до продукта
• Разобрала 1000+ портфолио дизайнеров и быстро вижу сильные и слабые места
• Прошла 100+ собеседований по обе стороны стола
• Работала в телекоме, с товарами повседневного спроса (FMCG) и нефтегазе - со сложными системами для бизнеса и продуктами для миллионов пользователей
• Руководила командами дизайнеров (2-10 человек)
• Дважды проходила путь от начинающего специалиста до руководителя

С чем помогу:
• Разобрать портфолио: что работает, что нет и как усилить проекты
• Подготовиться к собеседованиям: структура ответов, логика презентации опыта
• Разобрать тестовое задание до отправки: что улучшить, чтобы повысить шанс приглашения
• Помощь в сборке структуры проектов для портфолио
• Карьерная стратегия: куда расти в дизайне и какие навыки действительно нужны
• Разбор рабочих процессов: как работать быстрее и без лишнего стресса
• Использовать ИИ-инструментов в дизайне для ускорения работы
• Наладить процессы, чтобы работать быстрее и без лишнего стресса
• Понять, как не выгорать и сохранять рабочий ритм
• Научиться выдавать идеи, когда «нет вдохновения»
• Обсудить сложные дизайн-ситуации, получить взгляд со стороны и совет, как усилить проект

Кому могу помочь:
• Начинающим дизайнерам
• Всем, кто готовится к собеседованиям и тестовым заданиям, чтобы проходить их уверенно, без паники и с готовым планом
• Тем, кто хочет работать быстрее, без выгорания и с удовольствием, прокачивая процессы и используя ИИ как помощника

Я хорошо понимаю, почему дизайнеры не проходят интервью или получают отказы, и помогаю это исправить.

На консультациях даю честную и практическую обратную связь, без воды и с понятными шагами, что именно улучшить.